liputan7news, kota bengkulu – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Bengkulu kembali menegaskan bahwa seluruh layanan administrasi kependudukan yang mereka sediakan tidak dipungut biaya sepeser pun. Mulai dari pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), hingga akta kelahiran, semuanya gratis.
Kepala Dukcapil Kota Bengkulu, Widodo, dengan tegas mengimbau masyarakat agar tidak tergiur oleh tawaran calo yang menjanjikan kemudahan dengan imbalan uang.
“Semua layanan di Dukcapil Kota Bengkulu gratis. Kami sangat menyayangkan adanya pihak-pihak yang mencari keuntungan pribadi dengan meminta biaya tambahan yang tidak sah,” ujar Widodo, Rabu (12/02/2024).
Ia juga menjelaskan bahwa masyarakat cukup datang langsung ke kantor Dukcapil atau memanfaatkan layanan online yang sudah disediakan pemerintah. Semua prosedur dilakukan secara transparan dan tidak ada pungutan biaya selain yang telah ditetapkan secara resmi oleh pemerintah.
“Proses pembuatan KTP, KK, akta kelahiran, hingga akta kematian semuanya jelas dan tidak ada biaya tambahan. Kami mengimbau warga agar tidak tergiur bujuk rayu calo yang justru bisa merugikan,” tutur Widodo.
Dukcapil Kota Bengkulu saat ini juga menyediakan layanan online yang memudahkan masyarakat untuk mengajukan dokumen tanpa harus datang ke kantor. Langkah ini diharapkan bisa menekan praktik percaloan yang kerap merugikan warga.
“Kami ingin masyarakat semakin sadar dan tidak tertipu oleh oknum yang memanfaatkan situasi. Semua layanan kami terbuka dan bisa diakses dengan mudah tanpa biaya tambahan,” kata Widodo.
Dirinya pun meminta masyarakat yang mendapati adanya calo atau oknum yang meminta biaya tambahan untuk segera melapor ke pihak berwenang atau langsung ke kantor Dukcapil Kota Bengkulu. Laporan tersebut akan ditindaklanjuti untuk memastikan tidak ada pihak yang dirugikan. (Adv)
